Patientenkommunikation für Ihre Zahnarztpraxis
Mit der Patientenkommunikation von Roger versenden Zahnarztpraxen DSGVO-konforme Terminerinnerungen und Recalls automatisch per WhatsApp – 5x schneller als per Telefon.
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Bekannt aus
WhatsApp entlastet Ihre Rezeption
Sie entscheiden, wann Sie antworten
Entlasten Sie Ihre Rezeption zu Stoßzeiten: Bearbeiten Sie die Nachrichten, wann es Ihnen passt. Ganz ohne Warteschlangen am Telefon.
Datenschutzkonform
Wir bieten das erste DSGVO-konforme WhatsApp speziell für Zahnärzt:innen: Nachrichten werden über sichere Server in Deutschland gesendet und schützen Patientendaten.
Patienten direkt erreichen
Schluss mit verpassten Anrufen! Erreichen Sie Ihre Patient:innen direkt per WhatsApp oder SMS – unbegrenzt und ohne zusätzliche Kosten.
Meine Zahnärztin? Schreibt mir auf WhatsApp
Heutzutage erledigen wir alles per Smartphone – ob Googeln oder Shopping. Nur im Gesundheitswesen wird noch zum Hörer gegriffen. Warum nicht einfach per WhatsApp zur PZR einladen? Mit nutzerfreundlichem Chat und ohne Komplikationen. Die Software Roger macht’s möglich.
Automatisierte Patientenkommunikation für Zahnarztpraxen
Wussten Sie schon? 92 % Ihrer Patient:innen erreichen Sie über WhatsApp.
Mit der Zahnarztsoftware Roger wird Ihre Patientenkommunikation vollständig automatisiert: Terminerinnerungen und Recalls werden nach Ihren Vorgaben über WhatsApp verschickt. Falls kein WhatsApp verfügbar ist, wechselt die Software automatisch zu SMS. Die Antworten integriert die Software nahtlos in Ihr Praxissystem. So erreichen Sie Ihre Patient:innen jederzeit und machen Ihnen das Antworten leicht.
Das Beste daran? Sie entlasten Ihre Rezeption zu Stoßzeiten und sparen täglich wertvolle Arbeitszeit.
Roger macht den Unterschied, den Praxen lieben
So funktioniert unsere Patientenkommunikation
DSGVO-konforme Nachrichten
Mit Roger sind alle Nachrichten DSGVO-konform: Jede WhatsApp oder SMS wird gesondert verschlüsselt. Dafür nutzen wir Server in Deutschland. Ihre Kommunikation entspricht damit höchsten Datenschutzstandards, Ihre Patientendaten sind 100 % sicher.
Automatische Einverständniserklärung
Selbstständig holt die Software Roger die Einwilligung aller Patient:innen ein, bevor eine Terminerinnerung per WhatsApp oder SMS verschickt wird. So handeln Sie jederzeit rechtssicher – und behalten gleichzeitig den vollen Überblick.
Komplett automatisierbar durch Integration ins Praxissystem
Die Software Roger passt zu (fast) jedem Praxissystem. Selbstständig zieht sie Informationen zu HKPs und Terminen – ohne dass Ihr Team zum Telefon greift. Sie weiß, wann welche Patientenkommunikation für Zahnärzte nötig ist, z. B. die PZR-Erinnerung oder den 01-Recall.
WhatsApp & SMS in einem Postfach
Verwalten Sie SMS- und WhatsApp-Nachrichten in einem zentralen Postfach. Von dort aus kommunizieren Sie direkt mit den Patient:innen. Verfolgen Sie, ob Ihre Nachricht gelesen wurde und erhalten Sie messbar mehr Antworten, bis zu 5x schneller als per Telefon oder E-Mail.
Individualisierbare Vorlagen
Passen Sie Nachrichtenvorlagen und Automationsregeln an und optimieren Sie so den Dialog mit Ihren Patient:innen. So fügen sich Nachrichten von Roger nahtlos in die Patientenkommunikation Ihrer Zahnarztpraxis ein.
Patientenkommunikation in Zahlen
weniger Terminausfälle
der Patient:innen nutzen WhatsApp
Öffnungsrate
Häufige Fragen zur Patientenkommunikation für Zahnarztpraxen
Ist die Kommunikation mit Patient:innen über WhatsApp DSGVO-konform?
Ja, alle Nachrichten der Software Roger werden verschlüsselt über Server in Deutschland gesendet und erfüllen somit die aktuellen Datenschutzstandards. Besonders praktisch: Die Einwilligungen der Patient:innen werden automatisch eingeholt und verwaltet. So kommunizieren Sie 100 % rechtssicher.
Wie funktioniert die Integration ins Praxisverwaltungssystem?
Roger lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes Praxissystem integrieren. Nachrichtenprozesse laufen automatisch, ohne manuellen Aufwand.
Kann ich die Nachrichteninhalte anpassen?
Ja, damit Roger so klingt, wie Ihre Zahnarztpraxis kommuniziert, können Sie jede Nachrichten-Vorlage anpassen und Automationsregeln für jede Nachricht festlegen: wann wird wer in welchem Abstand zu welchen Anlässen angeschrieben?
Besonders praktisch: In der Software Roger finden Sie bereits Textbausteine für Recall, Terminerinnerungen, Pläne nachverfolgen und mehr, die Sie einfach anpassen können.
Wie kann ich das Whatsapp-Einverständnis bei einem Patient:innen ändern?
In den Einstellungen der Software Roger finden Sie eine Übersicht über alle bereits erteilten Einverständniserklärungen. Diese können Sie mit wenigen Klicks von Hand anpassen oder ändern.
Nach nur 20 Minuten loslegen
Roger installieren aufs Praxissystem
Innerhalb von 20 Minuten synchronisieren wir Roger mit Ihrem aktuellen Praxissystem. So klappt die Integration von Anfang an reibungslos.
Wir schulen Ihr Team
In nur 45 Minuten schulen wir Rezeption, ZMV oder Praxismanagement vor Ort oder per Videocall. So kennt Ihr Team die Software Roger von Anfang an mit allen Funktionen und kann effektiv damit arbeiten.
Ab jetzt läuft alles automatisch
Nach der Synchronisierung und Schulung übernimmt die Software Roger sofort die Verwaltung Ihrer Behandlungspläne und Patientendaten. So sparen Sie Zeit und Aufwand – ab Tag 1.
Erleben Sie, wie einfach Patientenkommunikation sein kann
Vereinbaren Sie noch heute eine kostenlose Produktvorführung und entdecken Sie, wie viel Arbeit Ihnen die Software Roger in der Zahnarztpraxis abnehmen kann. Jeden Tag.
Sandra Lienhardt
Praxisberaterin
Mehr smarte Funktionen für Ihre Praxis
